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才智营收水务营收体系自来水收费缴费体系

发布时间:2024/11/25       来源:科技创新

  一套集客户关系处理、表具处理(机械表、IC卡表、远传表)、财务处理、抄表结算、收费处理、发票处理、报表剖析、表务处理、报装事务等功能为一体的归纳性供水处理信息化体系。运用大数据、可视化、人工智能等信息化技能,经过对水务客服事务数据计算、交融及发掘剖析,归纳展现集团供水经营处理信息,最重要的包括营销收费一张图,抄表一张图,事务一张图,表务一张图等主题数据可视化剖析展现。

  1.智能抄表支撑手持设备抄表,水厂抄表,远传表,IC卡预售等;抄表人员能够在抄表现场及时把数据上传到体系,下降劳动强度,紧缩抄表时刻,削减人为差错。

  2.多种收费形式经营厅收费,网上缴费、代扣、主动扣款、预存等;微信大众号、支付宝等第三方代收费体系使事务查询处理愈加的通明便当,可完成用水户自主查询、缴费、事务处理等功能,极大提高了用水户的运用感,一起也减轻了客服人员的工作量。

  3.平衡式记账平衡式的记账方法记载保证每票、每笔、每天、每月的应实收、欠费、预存清晰明确。

  5.多元化处理包括立户、多表处理、过户、销户、用户个人信息修正、改变处理记载、废物费处理;完成对用水客户档案信息的全面处理。

  6.多元化档案处理包括立户、多表处理、过户、销户、用户个人信息修正、改变处理记载、废物费处理;完成对用水客户档案信息的全面处理。

  7.多种催缴告诉短信告诉、催欠单告诉、微信渠道的账单告诉,定时向用户推送账单、欠费信息、停水信息及其他信息。

  完成对水表从入库一直到作废的信息化操控处理,对水表从入库、运转到作废的整个运用生命周期进行信息化的全程盯梢、记载与处理,经过水表身份证号(智能封签号)与客户档案进行一一对应,一起经过工单工作流的方法来进行呈报处理。

  根据动态数据的收集、整合、处理及同享,构建水务企业物联网数据中心,下降公司制造本钱,提高企业才智化处理上的水准,终究完成信息资源同享化、处理决策智能化的水务才智化处理。

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