近来，市民张先生在洛阳网大众呼声途径反映：他经过付出宝绑定用水账户交纳水费时，不小心输错了一个数字，费用缴到了别人账户上。遇到相似状况该怎么样处理呢？
近来，市民张先生在洛阳网大众呼声途径反映：他经过付出宝绑定用水账户交纳水费时，不小心输错了一个数字，费用缴到了别人账户上。遇到相似状况该怎么样处理呢？
近来，市民张先生在洛阳网大众呼声途径反映：他经过付出宝绑定用水账户交纳水费时，不小心输错了一个数字，费用缴到了别人账户上。遇到相似状况该怎么样处理呢？
市民张先生说，他是第一次测验经过网上交纳水费，没想到却在输入户号的时分打错了一个数字，缴成了别人家的水费。张先生想知道，缴错的费用是否能交还。
洛阳北控水务集团工作人员介绍，现在，网上缴费途径主要有银行代收、微信、付出宝等，缴费银行包括洛阳银行、交通银行、建设银行、农业银行、工商银行、招商银行6家。现在，网上缴费占比到达92%。网上缴费时，用户一经发现缴费过错，可带着缴费手机和自己身份证到邻近营业厅或市民之家洛阳北控水务集团窗口处理退费，市民可选择现金退费或原付出途径返还。
假如此前处理了水费预存，也确实是自家账户，是不是可以处理退费呢？工作人员说，这样的一种状况下，缴费者带着相关缴费凭据和自己身份证到集团邻近营业厅或市民之家洛阳北控水务集团窗口，相同能处理退费。
