近来,江苏南通一居民小区的业主在网上反映,自来水公司漏抄小区2个水表,但自来水公司和物业在未给任何阐明和事前告诉的情况下,每月从小区业主的水费账户里扣除,让业主们平摊漏抄的20多万元水费。
1月8日,江苏省南通市海门区海门大街办回应华商报劲风新闻记者表明,会让相应部分联络社区物业了解核实。海门自来水公司工作人员称,7日上午,物业和业主已来公司对接。
1月6日,南通长江印臻园小区一位业主在网上反映,自来水公司漏抄小区2个水表,但自来水公司和物业在未给任何阐明和事前告诉的情况下,每月从小区业主的水费账户里扣除,让业主们平摊漏抄的20多万元水费。
这位业主供给业主与物业公司微信交流记载显现,物业解说称:“自来水公司失误,漏抄了两个表,导致现在才分摊的。”
物业对自来水公司的做法是否合规不做点评,“20多万的费用,自来水公司是直接从咱们账户里边扣缴掉的,未给咱们任何情况阐明和事前告诉,并且钱现已被扣掉。”
业主质问道:“那你们就直接分摊到业主了吗?不跟自来水公司做交流洽谈吗?”
物业供给了买卖记载回应称:“咱们打过12345投诉,自来水公司给了税务发票。”
华商报劲风新闻记者几回拨打碧桂园生活服务集团股份公司海门分公司的联络方式,但对方一向未接听。到记者发稿,也未回复记者发去的采访短信。
1月7日,华商报劲风新闻记者联络南通市海门自来水有限公司,关于被指抄漏水表是谁的职责,工作人员答复称:“这样的一个问题,物业和业主今天上午来咱们公司跟咱们领导对接过的,至所以谁抄漏的,这个是咱们公司跟物业的工作,详细的我不清楚,我答复不了。现在还在接洽中,估量物业会发告诉。”
关于为什么业主需求平摊?工作人员回应称:“不是咱们要分摊,肯定是物业这么决议计划要分摊到业主头上。要不你打咱们营业厅问一下吧,由于体系上都有数据可查。”
工作人员表明:“反正来的人蛮多的,前面我也接到用户的(投诉)电话了,这个工作我仍是要报告一下。不知道后续是怎么的,应该会有后续(处理)的,到时候物业会告诉业主。”
记者联络该公司营业厅,工作人员答复称:“咱们是和物业对接结算,他们欠咱们水费,有什么事找物业。”