中新网重庆新闻5月16日电(李慧敏 李帅旗)“现在好了，树枝修剪了，家里看起都敞亮了。”近来，家住铜梁区东城大街塔山西街的陈婆婆告知笔者，她再也不忧虑暴雨气候家门口的树枝会断，影响寓居安全。
对老旧小区进行树枝修枝、扫除各种危险，这是铜梁继续履行“四下底层”准则，展开现场办公的生动效果。为把“四下底层”作业准则传承好、坚持好、发扬好，铜梁不断推进深化运用“四下底层”常态长效机制，为大众办实事解难题。
依据铜梁区《深化运用“四下底层”准则、走好新时代党的大众路线的施行方案》，全区各部门镇街大力推广“一线”作业法，在底层展开现场办公，并依据问题难易程度分级分类树立“四办”作业系统，把问题处理在一线、对立化解在一线、作业履行在一线。
何为“四办”？铜梁区委安排部相关担任的人介绍，即简略问题“立刻办”，一般问题“限时办”，多跨问题“联动办”，疑难问题“专班办”。
据了解，为保证市民反映的问题都能得到回复和处理，完成简略问题“立刻办”，铜梁区城管局成立了“特别举动队”，组建了三支快速呼应部队，对基础设施损坏、毁绿占绿、违法建立等各类市民投诉和反映的问题展开常态化、专业化、高效率处置，投诉和反映处置率达到了100%。
此前，铜梁区水利局在侣俸镇水龙村、保村庄展开调研时了解到，有大众反映自来水价格远远高出周边村。了解到相关状况后，区水利局安排事务科室及专业方面技术人员展开乡村自来水水费收缴状况排查，并举行现场办公会。通过查询，本来这两个村供水管网运转时刻较久，部分管网老化严峻，自来水漏损率过高，构成大众分摊水费超出了水厂履行水价。
原因查明后，铜梁区水利局积极争取中央及市级资金，施行铜梁区侣俸镇乡村饮水安全稳固进步工程，并全面改造全镇19个村老旧供水管网，完全处理因管道漏损、决裂构成水损大、水价高的问题。
为触类旁通，补齐短板，进一步强化乡村供水后期管护，铜梁区水利局履行区级管护资金460万元，全区266个村全掩盖设置管水员497名，构成由区水利局监管、镇街属地统筹、企业专业运营、村社结尾巡查、用户切身反应“五方协同”参加监督供水的办理格式。到现在，铜梁全区乡村自来水普及率进步至96%，比全市中等水准高出5个百分点。
“对‘四下底层’中发现的问题进行监察回访，纠偏校对、催促履行，做到问题不处理不松劲、处理不完全不放手。”铜梁区委安排部相关担任这个的人说，将继续推进考察调研、领导接访、现场办公、挂点包村等经历做法及时上升为准则，理顺发现、交办、转办、督办、点评等机制，推进“四下底层”常态化展开、机制化运转，使之成为疏通民意诉求的快捷通道、服务底层大众的有力抓手。(完)
