10月17日，湖南省益阳市桃江县大汉龙城小区的商户向极目新闻（报料邮箱：）记者反映，他们定期向社区物业缴纳了水费，但物业拖欠供水公司水费近68万元，导致小区被停水。
物业公司和供水公司均回应极目新闻记者，小区管道漏水一年多，每个月损耗4万至5万元，导致多产生水费近48万元。经政府有关部门协调，供水公司已到小区重装水表，小区供水即将恢复。
10月17日，桃江县大汉龙城小区的业主发文称，社区物业收了水费，却拖欠供水公司67.9万余元水费，现导致整个小区停水。配发的“用水拖欠水费停止供水通知单”显示，因桃江大汉城镇建设有限公司一期用户拖欠水费679436.7元，根据《城市供水条例》第二十四条、第三十五条的有关法律法规，公司定于10月17日上午10时停止供水，直至交清全部水费，方能恢复供水。该通知的落款单位是桃江县城市供水有限责任公司，通知时间为10月15日。
17日晚，大汉龙城小区商户张女士告诉极目新闻记者，17日上午10时大汉龙城整个小区都停了水，截至当晚7时还没有恢复供水。张女士回忆，两天前，曾有供水公司的工作人员挨家挨户上门通知此事，“我赶在10点停水前用水桶接了几桶自来水。今天的水用完了，明天怎么办都还不知道。”
张女士称还好自己赶在停水前用水桶接了几桶自来水，图为水桶资料图（图文无关）
张女士还称，每隔一段时间她都会到社区物业交水费，每月200元左右，没想到社区物业却拖欠供水公司近68万元水费，导致停水。“我们的水费都交清了，不能停我们的水啊。”张女士说。
该小区另一位餐饮老板则表示，每个月10日，社区物业工作人员定期上门收水费，如今小区停水，她的店也不得已跟着歇业。
极目新闻记者了解到，上述通知单提到的桃江大汉城镇建设有限公司，是大汉龙城小区的开发商。该公司工作人员告诉极目新闻记者，拖欠水费的是社区物业公司，商户和住户的水费都交给了物业。此外，“水管有漏水，物业既没有排查，也没有维修。”
大汉龙城社区物业公司工作人员称，小区的商户和住户定期向物业交水费，住户的水费每吨3.77元，商户的水费每吨5.4元。但2023年7月开始，小区的主管道开始漏水，每个月产生4万多元的水费，至今已累计近48万元，这笔费用物业公司无法承担。
该工作人员表示，供水公司停止小区供水后，当地政府多个部门组织调解。17日下午4时30分许，供水公司的工作人员已到小区，准备重修安装此前拆卸的水表，小区即将恢复供水。
桃江县城市供水有限责任公司工作人员则称，大汉龙城小区的管道的确有漏水，每个月多损耗4万至5万元。17日上午大汉龙城小区停水后，小区物业向供水公司付了近10万元水费，目前还欠近48万元。这两笔费用的总额近58万元，为何比通知单上的拖欠水费少了近10万元？该工作人员解释称，通知单上的费用，包含了10月应预缴的水费。目前，经过政府部门协调，供水公司工作人员已到该小区安装水表，小区即将恢复供水。
供水公司工作人员还表示，大汉龙城小区管道漏水，是开发商安装管网时购买的管材不过关导致，属于历史遗留问题。经政府部门协调，供水公司将对部分用户的水管做改造，该小区商业街的商户和酒店会独立出来，直接向供水公司交水费，住户则继续向社区物业交水费。
小区物业工作人员则表示，出现这样的问题，小区业主或业委会可以起诉开发商，来解决管道漏水产生的多余水费。
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