日前,记者从南阳市城管局得悉,为应对中心城区小学、初中重生入学报名水电气缴费凭据处理顶峰,北控南阳水务集团、国网南阳供电公司、南阳华润燃气公司推出线上线下结合、高质高效处理相关事务便民行动,助力家长快捷开具相关凭据,让孩子顺畅报名入学。
针对中心城区小学、初中重生入学报名水电气缴费凭据处理作业,南阳市印发《南阳市中心城区水电气缴费凭据处理途径及攻略》,有关部门安排作业人员走上街头、深化社区,发放宣扬材料,面对面详细解说线上线下处理水电气缴费凭据详细操作方法。
开具水费缴费凭据,线上线下均可进行。线上处理,经过微信查找并重视“北控南阳水务”,绑定用户个人信息,进入“缴费查询”,点击“我的账单”,进入“下载账单”,即可自主打印。
开具电费凭据,市民能够下载“网上国网”App,绑定用户个人信息,找到“电子发票”,依据提示操作即可。
开具燃气费凭据,查找并重视“南阳华润燃气有限公司”,进入“微网厅”,绑定用户个人信息,依据提示操作即可处理。
8月4日,记者造访北控南阳水务集团新华路归纳服务大厅,实地了解水费缴费凭据处理状况。正在处理相关事务的张先生和记者说:“儿子、儿媳都在外地上班,我年纪大了,不会用手机操作,作业人员很热心也很有耐心肠帮我,几分钟就办好了!”作业人员介绍:“随只能手机和网络付出的加快速度进行开展,许多市民现已逐步承受电子账单,足不出户就能打印水费缴费凭据。部分老年人不会用手机操作,线下窗口服务会帮他们处理有关问题。”据了解,到现在,北控南阳水务集团已处理线份,线人次。
今年以来,南阳市城管局继续优化营商环境,提高市政共用职业服务水平,现在已完成“水电气暖一窗处理”,市民大众、市场主体处理触及水电气暖的查询、缴费、过户、报装、报修等事务“最多跑一次”,实在做到“让数据多跑腿、用户少跑路”。