水母网6月4日讯(YMG记者 陆启飞)记者从市城管局得悉,为便使用户及时精确获悉用水信息,自7月1日起,市自来水公司不再粘贴和送达书面水费账单,将采纳短信、微信和网站告诉方法,为用户推送自来水信息。这改变了以往工作人员在社区单元楼粘贴、发放告诉的形式,不只进步了公司服务质量和水平,一起也减少了粘贴、发放告诉对居民日子、市容市貌的影响。
假如市民想要获取短信告诉,需在市自来水公司挂号手机号码,若用户手机号码产生改变,需及时与市自来水公司联络更正,防止因无法收到短信告诉给正常日子带来不方便。习惯用微信的市民能重视“烟台市自来水”大众号,将给水编号(告诉单查询或问询查表员)和户名绑定后,就能够主动收到水费账单提示和水费欠费信息,查询水费明细并交纳水费,申领电子发票,还能够查询停水公告、服务公告、水质公告等供水信息。当然,市民也能够终究靠拜访“烟台市自来水有限公司”网站主页,进入“网上服务”页面,就可进行水费查询、网上缴费、申领电子发票等事务,还能够查询停水公告、服务公告、水质公告等供水信息。
此外,通过3个月的前期调研、项目研制和调试运转后,自来水公司电子发票体系于本年4月份正式上线运转。自来水公司将已挂号的用户税号、身份证号、手机号等信息录入电子发票体系后,市民即可使用微信大众号、公司官方网站等途径,足不出户进行网上自助打印发票,完成了缴费—开票一站式服务。
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