沂水农商银行环绕融入县域大众日子圈、生意圈方针，改动传统单一营销形式，为客户供给全场景、全生态、全生命周期的归纳化服务计划，在服务维度上完结了由“一元化服务”向“多元化服务”改变，打造耐久协作同伴关系，做客户的“好街坊”“好同伴”。
重视全场景营销服务，做到服务无处不在。针对客户黏性不强的问题，将金融与消费场景结合，全力支持工业复兴，继续在职业客户上发力，加速完善工业服务功用，对接各类特色工业，建立场景金融服务，尤其是与群众日子休戚相关的民生职业客户，进行全掩盖营销，开发才智水务营收体系、暖气缴费体系，先后在柜面、手机银行、大众号完结线下线上缴费，为他们供给付出结算等配套金融服务，满意各类金融服务需求。到10月末，累计完结缴费18.87万笔、6383.08万元，联动营销代发薪酬5户、手机银行1296户。
重视全生命周期服务，做到服务终身陪同。针对存量客户产品单一问题，督导每家网点拟定了归纳金融服务计划，提高存量客户个别具有产品的数量，从单一产品向多个产品转化，从单个服务维度向多个维度转化，展开一揽子营销服务，如为存款存量客户注册手机银行、网上银行、社保卡、借款授信等事务，供给归纳性全套服务。全行个人客户126.27万户，其间存款月日均5万元以上个人客户16.09万户，较年头提高2.53个百分点，人均持有产品5.69个；存款月日均20万元以上个人客户4.92万户，较年头提高9个百分点，人均持有产品6.09个。
打造全生态金融服务，做到服务高效协同。环绕融入当地日子场景方针，沂水农商行融合场景金融服务和全生命周期金融服务，寻觅异业联盟协作同伴，组合会聚各行各业专业才能，探究建立一个开放式、融合式衔接赋能渠道，贯穿出产、出售、服务、咨询等全流程环节，为他们供给“大金融”服务，与客户主体共生共赢。现在安排异业联盟活动130次，参加1000余人次，将低频的金融需求与高频的日子需求调配，让人流量“多起来”，让金融事务“热起来”。建立裂变经营出售渠道，充沛依托外力完结裂变营销，逐渐扩展“客户朋友圈”，到10月末，注册用户33346户、预定事务笔数20462笔，完结16947笔。（通讯员 王国栋 张得国）
