交汇点讯 最近，南京市铂玥江南府小区的业主向问政江苏栏目反映，小区交付不到一年，家中的自来水却变成了蓝色，业主们十分担心饮用水安全。这究竟是怎么回事？12月6日，记者做了实地探访。
周先生住在9栋，11月27日一早，他打开水龙头后发现，放出来的水竟然是蓝色的，这让他很疑惑。“水静置一段时间后会有蓝色的沉淀物，过滤器中也出现了大量蓝色的杂质。这水怎么能让我们吃得放心呢？”
12月6日上午，记者来到铂玥江南府小区，每栋楼前都摆放了不少空水桶。3栋业主王先生说，他在发现自来水问题后，第一时间用矿泉水瓶留了一些。“我要求自来水公司对这瓶水进行仔细的检测，但是被他们拒绝了。”记者观察到，这瓶水水质浑浊，浮游着不少白色杂质。因为担心水质问题，王先生购买了很多瓶装水，洗漱、刷碗则使用自来水公司配送的桶装水。
为此，业主们向南京市自来水板桥有限责任公司（简称自来水公司）进行了反映。“自来水公司回复称，这批产品存在问题，是由于管道内部蓝色涂层脱落所致。”周先生说。
11月27日，自来水公司在各楼栋张贴了告知书，其中提到：因小区供水设施正在检修，可能会影响用水水质，为保障居民用水安全，公司已在小区各楼栋前安排了桶装饮用水，目前供水可当作生活用水，暂不建议饮用。随后，自来水公司对各栋楼的管网进行了更换。
11月27日，自来水公司就委托江苏城镇给排水监测有限公司，对蓝色的自来水进行仔细的检测。检测报告数据显示，除了自来水颜色出现异色，呈轻微蓝色外，水中的微量元素和菌落均符合标准。
记者查询后发现，江苏城镇给排水监测有限公司于2024年3月成立，是南京水务集团有限公司100%持股的公司。因此，业主们质疑该检验测试公司的权威性。“我们大家都希望是第三方机构检测，而不是让自己旗下的控股公司去做。”
据了解，2016年，自来水公司就曾因排放让水受到污染的东西、粪大肠菌群数超标被处罚。“所以，我们业主对于自来水公司的说法和检测结果不是很认可。”周先生说，11月29日，他们自行委托了第三方公司重新进行了检测。根据12月5日出具的检测报告，业主家中自来水菌落总数、游离氯、总氯、臭氧不符合《生活饮用水卫生标准》要求。
自来水公司更换新管道后，11月29日，又对所有楼栋立管内自来水以及泵房进出水，进行了采样送检。12月1日出具的检测报告数据显示，自来水无色透明，无异味，菌群未检出，各项指标全部符合标准。
但是业主们表示，换了新管道后，12月2日放出来的自来水还是蓝色的。而自来水公司对这一现象的解释是，从主管道通往用户家里的自来水管内可能有存水，需要放几分钟水。
为解决自来水问题，自来水公司在物业管理服务中心设置了办公点。“都出问题还得了，大家都不能喝水了。”自来水公司工作人员和记者说，因为该批次管道存在问题，管道内蓝色涂层脱落，导致自来水出现轻微蓝色。目前，所有楼栋主管道已经更换完毕，更换后的新管道质量符合标准。
“更换管道后，若用户还发现家中的自来水是蓝色，可能是管道内的存水，需要多放一会水，放干净为止，水费会核减掉。”这名工作人员表示，若用户担心水质问题，需要检测的话，自来水公司会安排工作人员上门检测。对此，问政江苏将持续关注。
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