据了解，经营收费处理体系升级更新作业是市自来水公司党的大众路线教育实践活动整改项目之一，经过近半年的精心建造于今天正式上线点，家住凯翔花园的马萍来到拱辰路自来水公司服务大厅成功处理了水费预存事项，并给予“十分满意”的点评。“本来的经营收费体系没有水费预存这项功用，新版体系上线后增加了六项功用，为用户更好的供给了灵敏的缴费方法。”市自来水集团有限公司相关担任人说，该体系的顺畅运转，构筑了全市3个经营所、7个社区便民点联网操作、信息同享、统一处理的杰出格式，进一步提速增效，为用户更好的供给了灵敏、快捷的供水服务。
与旧版经营收费体系比较，记者看到新版体系界面供给信息更全面体系，内容愈加整齐直观。档案处理、智能抄表、催收处理、表册立户等事项目录用图表方法罗列出来，十分便于点击操作。拱辰路服务大厅相关担任的人介绍，旧版收费体系运转十年后，很难再满意各类用户的需求，经过展开前期调研、技能交流和事务联接等作业，针对性地拓宽了收费服务功用，现在新版收费体系具有用户处理、抄表处理、收费处理、账务处理、计算查询、水表库房六大模块，且操作界面明晰灵敏，安全功用高，运转安稳牢靠。
“新版自来水经营收费处理体系投入运转，主要为完成立异便民服务行动，更好的为企业、大众服务。”该担任人说。采访中，记者经过服务大厅作业人员的实际操作发现，新版收费体系的基本功用有六大项，即依据现行阶梯式水价方针，开发并完成阶梯式水价计价合算功用;与银行、电信等单位交流和谐，注册水费代扣成功和催缴短信告诉服务，让用户了解水费扣缴状况;货台交费增设语音播报;注册水费零头结转和预存功用，为用户更好的供给灵敏缴费方法;针对用户缴费方法的多样性，注册了网站缴费数据实时查询功用，便利网银缴费用户及时承认缴费状况。一起，在各经营厅还装备高影仪，用户处理报装和过户所需求的资料可经过扫描直接录入营收体系，完成了与接水报装体系的。“例如，有用户请求接水事项，经营收费体系里将主动生成新增用户个人信息，并可在水表库房模块中经过工单号查询所需水表标准、数量等信息，完成内部事务流通信息化和高效化。”该担任人说，“对外便利了大众和企业就事，对内提升了功率”。
“曾经想预存水费，有必要去银行处理水费代扣手续，托付银行扣款，现在能够直接在自来水公司经营网点处理水费预存手续，还会短信告诉缴费信息，挺便利的。”市民马萍说。
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